Bộ Tài Liệu Đào Tạo Nhân Viên Kinh Doanh – Case Study MONA Account

  • 37 Lượt xem
  • 6/12/2023

Mona có sự phát triển kinh doanh hơn 8 năm. Bạn nhận thức được rằng để làm cho sự phát triển của công ty bền vững và ổn định, các yếu tố con người đóng một vai trò rất quan trọng. Vậy làm thế nào để chúng ta nuôi dưỡng nhân viên? Trong bài viết này, Mona Media sẽ cung cấp một nghiên cứu trường hợp để thiết lập một bộ tài liệu đào tạo nhân viên bán hàng với phần mềm đào tạo ứng dụng. Hãy để chúng tôi theo dõi ngay bây giờ!

Tình hình nhân viên tài khoản trước khi đào tạo

Ông Tuân, giám đốc kinh doanh của Mona, nhận ra rằng vị trí trở thành giám đốc ngày nay là một quá trình. Từ quá trình học tập, trải nghiệm tình trạng của tài khoản cho quản lý của bộ phận bán hàng. Chẳng hạn như bán hàng, tư vấn, giao dịch, dịch vụ khách hàng, công việc mang lại sản phẩm tốt nhất cho khách hàng là trải nghiệm CCO của Mona.

Ông Tuân nhận ra rằng nhân viên là xương sống của doanh nghiệp từ vị trí nhân viên. Do đó, bất kỳ doanh nghiệp phải quan tâm đến việc phát triển nhân sự của mình.

Tuy nhiên, thường các tài khoản không hài lòng với ông Tuân và Hội đồng quản trị. Quá trình làm việc đã thay đổi, và các sản phẩm và dịch vụ khác nhau đã được phát triển để làm cho nhân viên không thể bắt kịp. Mona là sai khi tìm kiếm nhân viên xuất sắc ở quy mô lớn. Khi số lượng nhân viên bị loại quá lớn và không thể tìm thấy một nhân viên phù hợp, điều này sẽ mang lại hậu quả.

Để hiểu rõ hơn về lý do đào tạo nội bộ, hãy xem video của video Mona Media bên dưới

Từ các vấn đề trên, hội đồng quản trị của ông Tuân và Mona nhận ra rằng chúng tôi không phải tìm đúng nhân viên, nhưng cần có một quy trình đào tạo để nuôi dưỡng nhân viên của chúng tôi. Đây là lý do tại sao nhóm phát triển sản phẩm của Mona ra mắt phần mềm đào tạo nội bộ của Mona Skillhub, giúp tối ưu hóa thời gian đào tạo của các doanh nghiệp.

Vì vậy, ông Tuan đã thiết lập các tài liệu đào tạo vật liệu dựa trên phần mềm Mona Skillhub này? Kết quả là gì?

30 ngày để thành lập một nhân viên bán hàng

Chỉ có điện thoại di động và phần mềm đào tạo nội bộ Mona Skillhub. Ông Tuan đã thiết lập một loạt các khóa học liên quan đến kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm, kỹ năng đàm phán, chính sách, phí và kiến ​​thức. Những sản phẩm này đang bán MONA, như được hiển thị dưới đây:

Sau 10 ngày bắt đầu, số lượng video trong các khóa đào tạo tài khoản là 30 video. Sau 2 tháng sử dụng, Mona hiện đang xây dựng 150 video khác nhau, mỗi video trong 3 phút, cho chủ đề:

Ông Tuân và nhân viên quản lý đã dần dần thiết lập hơn 50 chủ đề cứ sau vài phút. Thật không may, Mona không được sử dụng sớm hơn nhân viên của mình.

Xem video của Giải pháp đào tạo tài khoản Mona

Kết quả của kết quả ứng dụng phần mềm Mona Skillhub

Sau 10 tháng thực hiện, kết quả Casestudy được áp dụng cho phần mềm đào tạo nội bộ Mona Skillhub:

Khách hàng phản ứng tích cực với chất lượng tư vấn. Đồng thời, tỷ lệ nhân viên KPI được tăng lên, tiết kiệm 70 % thời gian đào tạo của giám đốc kinh doanh. Nhân viên có văn hóa tự học tốt có thể có được kiến ​​thức tốt hơn về các sản phẩm/dịch vụ mới.

Trong phiên bản 2.0 này, MONA đã tối ưu hóa tất cả các chức năng trong đào tạo nguồn nhân lực tự động thông qua tích hợp video. Hỗ trợ chức năng tuyệt vời được cung cấp bởi các nhà lãnh đạo:

Đăng ký để trải nghiệm phần mềm đào tạo nội bộ Mona Skillhub thông qua các thông tin sau:

Trên đây là sự thành công của phần mềm đào tạo nội bộ cho đội ngũ nhân viên bán hàng đào tạo. Hy vọng rằng việc triển khai từ MONA sẽ giúp các công ty thấy tầm quan trọng của việc đào tạo và áp dụng cho sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Lợi ích của Mobile App trong trung tâm giáo dục
Lợi ích của Mobile App trong trung tâm giáo dục

Trong kỷ nguyên phát triển kỹ thuật, các ứng dụng được sử dụng để học, làm việc và giải trí là một lựa chọn tốt và các ứng dụng di động trong trung tâm ...

Vài giây trước
3 Lý Do Không Nên Tạo Đề Thi Tự Động Bạn Cần Biết?
3 Lý Do Không Nên Tạo Đề Thi Tự Động Bạn Cần Biết?

Hiện tại, xu hướng toàn cầu hóa AI (công nghệ trí tuệ nhân tạo) được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp và giáo dục cũng không ngoại lệ. Đây là điều ...

Vài giây trước
Top 8 Plugin Cache WordPress tốt nhất cho Website
Top 8 Plugin Cache WordPress tốt nhất cho Website

Tốc độ trang web có tác động lớn đến trải nghiệm của người dùng khi truy cập internet. Hiện tại, có nhiều cách để cải thiện tốc độ web bằng cách sử dụng ...

Vài giây trước
Thị trường là gì? Hình thái và chức năng của thị trường
Thị trường là gì? Hình thái và chức năng của thị trường

Thị trường là gì? Đối với nhiều người, đây là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, ý nghĩa thực sự của thị trường là tương tự nhau, và rất ít người có ...

Vài giây trước
Market Share là gì? Thông tin cơ bản cần biết về thị phần
Market Share là gì? Thông tin cơ bản cần biết về thị phần

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, thị phần là chỉ số xác định thương hiệu nào là dẫn đầu. Thứ hai, thứ ba ... thị phần là thay đổi khác nhau. Mỗi ...

Vài giây trước
Bitrate là gì? Bitrate trong âm thanh, video bao nhiêu là đẹp nhất?
Bitrate là gì? Bitrate trong âm thanh, video bao nhiêu là đẹp nhất?

Nếu bạn đã xem video trên YouTube hoặc nghe nhạc trên trình duyệt Internet, bạn phải gặp các tùy chọn hoặc nhiều tùy chọn hơn như 128kpbs hoặc 320kpbs ...

Vài giây trước
10 Bước tạo chương trình khuyến mãi thành công “bùng nổ” doanh số
10 Bước tạo chương trình khuyến mãi thành công “bùng nổ” doanh số

Tạo ra một chương trình khuyến mãi hoàn hảo là một cách giúp truyền bá thương hiệu cho khách hàng và tạo động lực cho khách hàng mới và khách hàng mới ...

Vài giây trước
Cách tận dụng sức mạnh hiệu ứng đám đông trong kinh doanh
Cách tận dụng sức mạnh hiệu ứng đám đông trong kinh doanh

Việc sử dụng hiệu ứng đám đông mạnh mẽ trong kinh doanh là một chiến lược tiếp thị quen thuộc. Đặc biệt là trong kỷ nguyên Internet, hiệu ứng đám đông ...

Vài giây trước
Giới Thiệu Phần Mềm MONA EduCenter
Giới Thiệu Phần Mềm MONA EduCenter

Ngày nay, nhu cầu học tập tại Trung tâm đào tạo ngoại ngữ đang tăng lên, dẫn đến ngày càng nhiều sinh viên tham gia. Nếu Trung tâm sử dụng giấy hoặc ...

Vài giây trước
Khởi nghiệp kinh doanh đặc sản vùng miền online bắt đầu từ đâu?
Khởi nghiệp kinh doanh đặc sản vùng miền online bắt đầu từ đâu?

Khi quyết định bắt đầu kinh doanh, nhiều người đã chọn kinh doanh chuyên nghiệp trực tuyến. Vì vậy, tôi nên bắt đầu kinh doanh chuyên nghiệp trực tuyến ...

Vài giây trước
7 Bí quyết thiết kế băng rôn khai trương hấp dẫn
7 Bí quyết thiết kế băng rôn khai trương hấp dẫn

Làm thế nào để mở một biểu ngữ để thúc đẩy hiệu quả các hoạt động và nắm bắt các hoạt động? Đây là một vấn đề thú vị cho nhiều chủ cửa hàng và nhà thiết ...

Vài giây trước
Cookies là gì? Hướng dẫn cách tắt xóa Cookies nhanh chóng
Cookies là gì? Hướng dẫn cách tắt xóa Cookies nhanh chóng

Phát triển trang web đã trở thành một trong những mối quan tâm kinh doanh của mỗi đơn vị. Cookies là một vấn đề rất đơn giản và phổ biến, nhưng nó là ...

Vài giây trước
Hệ thống quản lý vận tải TMS là gì?
Hệ thống quản lý vận tải TMS là gì?

Thương mại là một yếu tố giúp phát triển một quốc gia. Cho đến ngày nay, nhu cầu thương mại và giao thông đang tăng lên. Bạn đã đặt hàng sản phẩm. Sau ...

Vài giây trước
Top 10 Phần mềm edit video miễn phí tốt nhất trên máy tính
Top 10 Phần mềm edit video miễn phí tốt nhất trên máy tính

Hiện tại, việc chụp và chia sẻ Facebook hoặc YouTube trên mạng xã hội là rất phổ biến. Tuy nhiên, trước khi chia sẻ video, mọi người đều muốn chỉnh sửa ...

Vài giây trước
Remote job là gì? Phân biệt làm remote jobs và freelancer
Remote job là gì? Phân biệt làm remote jobs và freelancer

Trong những năm gần đây, chúng tôi đã dần hiểu hai khái niệm công việc này, cụ thể là tự do và xa cách. Những người làm việc tự do rất phổ biến trong ...

Vài giây trước
Magento là gì? Các lý do nên chọn Magento cho thương mại điện tử
Magento là gì? Các lý do nên chọn Magento cho thương mại điện tử

Magento được thành lập vào năm 2007 và phát triển trong sự phát triển hiện tại. Nguồn mở Magento đã trở thành một ngôn ngữ được đánh giá cao và được sử ...

Vài giây trước