NỖI ĐAU của doanh nghiệp khi đào tạo nhân sự và giải pháp khắc phục

  • 105 Lượt xem
  • 11/12/2023

Trước đây, bộ phận nhân sự và chức năng kinh doanh là một phần riêng biệt. Tuy nhiên, trong nền kinh tế ngày càng cạnh tranh, các công ty đã nhận ra rằng nhân sự là yếu tố quan trọng để giúp các doanh nghiệp và phát triển bền vững. Tuy nhiên, huấn luyện viên luôn "đau đầu" trong mỗi doanh nghiệp. Mona cũng không ngoại lệ. Vì vậy, nỗi đau của kinh doanh khi huấn luyện viên là gì? Làm thế nào để chúng ta vượt qua đào tạo nguồn nhân lực? Hãy theo dõi các chi tiết thông qua bài viết của Mona Media.

Các vấn đề phổ biến trong kinh doanh

Gánh nặng đào tạo nhân viên đầu tư

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn nghĩ rằng quá trình làm việc hoặc kiến ​​thức tại nơi làm việc rất dễ dàng. Điều này phù hợp cho người quản lý trung hoặc kém hơn để đào tạo nhân viên mới. Tuy nhiên, vấn đề đào tạo nhân viên mới chưa được giải quyết, nhưng nó nghiêm trọng hơn.

Kinh doanh dịch vụ Mona B2B, các sản phẩm và dịch vụ cực kỳ phức tạp, sản phẩm phần mềm, tiếp thị kỹ thuật số, SEO, luôn có kiến ​​thức và kỹ năng kinh doanh đa dạng và yêu cầu nhân viên học kiến ​​thức thường xuyên trước khi cung cấp đề xuất cho khách hàng.

Nhân viên tài khoản rất quan trọng đối với các doanh nghiệp vì nó là một phần của thu nhập và giúp phát triển doanh nghiệp. MONA liệt kê ba bộ kiến ​​thức tài khoản quan trọng nhất, cụ thể là:

Kiến thức trên giúp khách hàng có tài khoản tốt hơn, đi cùng với khách hàng và thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tuy nhiên, bạn không thể mong đợi các yếu tố trên sẽ được tích hợp giữa các nhân viên mới.

Quá trình đào tạo chồng chéo

Lọc nguồn nhân lực thường xảy ra với nhân viên tài khoản. Lý do là nhân viên không đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của họ. Mỗi khi tuyển dụng thường nhận được hàng tá nhân viên, hoặc các doanh nghiệp lớn có thể là hàng trăm nhân viên.

Một vấn đề nghiêm trọng đã xảy ra, nghĩa là, một nhóm nhân sự đã được đào tạo để được đào tạo nhóm mới. Nhân viên mới liên tục thay đổi. Mọi người đều có trình độ kiến ​​thức khác nhau. Một số người có kinh nghiệm làm tài khoản. Trong một số trường hợp, ngành công nghiệp và ngành công nghiệp trái ngược với tài khoản và trước khi đào tạo nhiều lần. Dạy mọi người cảm thấy buồn chán, mà không cần đào tạo tâm linh để đào tạo nhân viên.

Tình hình của doanh nghiệp đã giảm mạnh vì họ không đào tạo nhân viên. Làm thế nào để bạn vượt qua nó? Xem video chia sẻ các chi tiết sau

Làm thế nào để Mona giải quyết nỗi đau của đào tạo nguồn nhân lực?

Giống như nhiều doanh nghiệp khác, Mona sử dụng trí thông minh "suy nghĩ" của chúng tôi để bị "vứt bỏ", bất kể vấn đề này.

Mona phân chia hình thức của các kim tự tháp nhỏ dưới giáo sư quản lý cấp trung. Nhưng cuối cùng, cách này để xác nhận một điều là nhà lãnh đạo đã tránh nó và từ chối làm như vậy. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, sử dụng nhân viên cũ để đào tạo nhân viên mới, nhưng bạn đã trả lời các câu hỏi sau:

Nếu vấn đề này không được giải quyết, những sai lầm của nhân viên cũ sẽ dẫn đến các hệ thống lỗi nghiêm trọng, điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất và kết quả kinh doanh của công ty.

Giải pháp đào tạo nhân sự hiệu quả của Mona

Sử dụng Mona Skillhub để xem video trong đội ngũ đào tạo của Mona

Để khắc phục các vấn đề phổ biến trong đào tạo nguồn nhân lực, Mona đã tải lên các video ẩn trên YouTube. Sau khi thực hiện nó trong một khoảng thời gian, chúng tôi thấy rằng số lượng lượt xem rất tích cực và nhận ra hiệu quả của đào tạo video.

Tuy nhiên, đào tạo video của YouTube vẫn thiếu nhiều chức năng quan trọng. Mona hy vọng sẽ đảm bảo rằng nhân viên có thể nhìn, hiểu và áp dụng nó tại nơi làm việc. Do đó, Mona đề cập đến phần mềm đào tạo nội bộ Mona Skillhub. Một số lợi ích tuyệt vời của phần mềm đào tạo nội bộ này có thể được đề cập:

Bài viết trên là một câu chuyện có thật về đào tạo nhân viên của Mona. Nếu doanh nghiệp của bạn có các vấn đề tương tự như Mona, hãy sử dụng phần mềm đào tạo nội bộ để sửa chữa nó. Đây là một "thuốc" có thể làm giảm nỗi đau kinh doanh khi huấn luyện viên.

Bài viết liên quan

Facebook Remarketing là gì? Hướng dẫn Remarketing Facebook hiệu quả
Facebook Remarketing là gì? Hướng dẫn Remarketing Facebook hiệu quả

Bạn có biết rằng ít hơn 2 % người dùng quyết định mua từ phương thức đầu tiên không? Đừng đầu tư vào Facebook, điều đó có nghĩa là bạn sẽ mất các khách ...

Vài giây trước
Từ khóa nhận sai trang đích: Nguyên nhân và cách khắc phục
Từ khóa nhận sai trang đích: Nguyên nhân và cách khắc phục

Chọn từ khóa chính xác là một phần quan trọng của SEO để đảm bảo rằng đưa người dùng đến đích chính xác. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện SEO, không ...

Vài giây trước
Hé lộ cách đặt giá thầu quảng cáo Facebook đạt hiệu quả
Hé lộ cách đặt giá thầu quảng cáo Facebook đạt hiệu quả

Trong các chiến lược tiếp thị trực tuyến, đấu thầu quảng cáo là rất quan trọng để tối ưu hóa chi phí và duy trì hiệu quả của loạt quảng cáo. Biết cách ...

Vài giây trước
Cách target đối tượng Facebook hiệu quả, tối ưu chi phí quảng cáo
Cách target đối tượng Facebook hiệu quả, tối ưu chi phí quảng cáo

Mục tiêu thúc đẩy đối tượng thích hợp để giúp các công ty tối ưu hóa chi phí và thậm chí vượt qua thu nhập. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách định ...

Vài giây trước
Facebook xét duyệt quảng cáo lâu? Tips xét duyệt quảng cáo FB nhanh
Facebook xét duyệt quảng cáo lâu? Tips xét duyệt quảng cáo FB nhanh

Nếu bạn đã chạy quảng cáo Facebook, thì bạn phải trải nghiệm tình huống quảng cáo được phê duyệt quá lâu. Đây thực sự là một trở ngại lớn cho quảng cáo, ...

Vài giây trước
Lý giải nguyên nhân chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả?
Lý giải nguyên nhân chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Quảng cáo Facebook là một cách để nhiều nhân viên tiếp thị sử dụng hàng tỷ người dùng. Tuy nhiên, các hoạt động này không phải lúc nào cũng mang lại kết ...

Vài giây trước
Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi
Dịch Vụ Quảng Cáo Đa Kênh Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi

Trong thị trường kinh doanh hiện tại, đó là một xu hướng thu hút khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau. Đặc biệt, các dịch vụ quảng cáo ...

Vài giây trước
Cách tạo Google Web Stories kéo traffic hiệu quả cho SEOer
Cách tạo Google Web Stories kéo traffic hiệu quả cho SEOer

Để tối ưu hóa SEO, sáng tạo là một chìa khóa quan trọng để thu hút lưu lượng truy cập. Một trong những công cụ mới mà Seoer có thể sử dụng là câu chuyện ...

Vài giây trước
Bí kíp tăng tỷ lệ chốt phụ huynh nhập học hiệu quả cho trung tâm
Bí kíp tăng tỷ lệ chốt phụ huynh nhập học hiệu quả cho trung tâm

Trung tâm thường hỏi: "Tại sao phụ huynh hỏi thông tin chương trình giảng dạy, bạn có những gợi ý nhiệt tình, nhưng vẫn không thể hoàn thành việc bán ...

Vài giây trước
Website Bị Dính Mã Độc Malware – Cách Phát Hiện Và Xử Lý
Website Bị Dính Mã Độc Malware – Cách Phát Hiện Và Xử Lý

Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ khách hàng, Mona đã gặp nhiều thông báo mạng sai. Mạng bị nhiễm mã độc hại, virus và không cho phép quảng ...

Vài giây trước
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Youtube hiệu quả
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Youtube hiệu quả

Quảng cáo YouTube là một nền tảng video tuyệt vời trên thế giới, mang lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và có thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho ...

Vài giây trước
Facebook Remarketing là gì? Hướng dẫn Remarketing Facebook hiệu quả
Facebook Remarketing là gì? Hướng dẫn Remarketing Facebook hiệu quả

Bạn có biết rằng ít hơn 2 % người dùng quyết định mua từ phương thức đầu tiên không? Đừng đầu tư vào Facebook, điều đó có nghĩa là bạn sẽ mất các khách ...

Vài giây trước