Đường ống bán hàng là một thuật ngữ phổ biến được sử dụng trong kinh doanh. Để hiểu kênh bán hàng, bạn sẽ dễ dàng hiểu được khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, truy cập và bán hàng gần. Dọc theo mạng đa chiều để hiểu đường ống bán hàng và tăng hiệu quả doanh số bán hàng trong bài viết sau.
Đường ống có nghĩa là tiếng Anh như một đường ống tài nguyên. Trong kinh doanh, thuật ngữ đường ống được hiểu là một quá trình liên kết giúp tăng trưởng kinh doanh. Để làm rõ ý nghĩa của đường ống, mọi người thường liên quan đến các điều khoản của các kênh bán hàng và bán hàng nội bộ.
Bán hàng nội bộ chỉ hoạt động và không bán trực tiếp. Phương pháp bán hàng này ngày càng trở nên phổ biến, được gọi là kinh doanh trực tuyến. Kênh bán hàng là một cách để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh này. Doanh nghiệp được thực hiện theo nguyên tắc đường ống bán hàng sẽ cải thiện hiệu quả.
Hiểu và đường ống bán hàng ứng dụng đã mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, mang lại nhiều lợi ích cho các đại lý, quản lý và công ty.
Không có kinh doanh như bất kỳ doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình bán hàng tiêu chuẩn có thể được áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp. Chỉ cần thay đổi một số sản phẩm phù hợp với công ty, bạn sẽ có một quy trình bán hàng hiệu quả.
Bước đầu tiên của bất kỳ kênh bán hàng nào là thu hút khách hàng. Tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, các tài liệu khách hàng tiềm năng sẽ thay đổi. Tìm kiếm khách hàng có một số phương pháp phổ biến. Bạn có thể áp dụng mạng cá nhân của bạn và tham gia vào các hoạt động liên quan để tìm truyền thống. Hoặc sử dụng công nghệ chạy quảng cáo, phát hành bán hàng, TV ...
Tham khảo:
Sau khi có được dữ liệu tệp dữ liệu, bạn cần đánh giá và sàng lọc. Đây là một bước rất quan trọng trong quá trình bán đường ống, giúp các công ty không lãng phí thời gian, không lãng phí thời gian.
Để sàng lọc khách hàng đáp ứng các tiêu chuẩn, họ cần dựa vào cuộc đối thoại với khách hàng. Nhân viên phải cố gắng sử dụng các thông tin sau:
Sau khi sàng lọc, không vội vàng xóa dữ liệu, nhưng nên được phân phối vào phần mềm lưu trữ thông tin.
Nhân viên bán hàng có thể liên hệ với khách hàng với khách hàng đủ điều kiện thông qua điện thoại, tin nhắn hoặc email ... Để bán hàng nhanh chóng và hiệu quả, họ phải chuẩn bị kịch bản bán hàng. Điều quan trọng là các kỹ năng giới thiệu và thuyết phục của nhân viên. Khách hàng nghĩ rằng họ thực sự cần sản phẩm để hoàn thành việc bán hàng.
Tham khảo:
Không phải tất cả khách hàng quyết định mua sản phẩm từ liên hệ đầu tiên. Chu kỳ bán hàng bình thường có thể kéo dài 15 ngày đến 30 ngày. Trong giai đoạn này, nhân viên bán hàng phải thiết lập mối quan hệ với khách hàng, chú ý và thuyết phục họ.
Bạn không cần gọi hoặc gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng. Điều này sẽ cảm thấy không thoải mái khi họ cảm thấy rắc rối. Có một số cách để thiết lập quan hệ với khách hàng thành thạo hơn. Chỉ thích kết bạn trên mạng xã hội và chia sẻ các bài báo liên quan đến khách hàng ...
Khi nhân viên bán hàng tin tưởng khách hàng, họ có thể hoàn thành việc bán hàng. Đây là bước cuối cùng của quá trình bán hàng đường ống, vì vậy nó nên rất cẩn thận. Để đáp ứng nhu cầu mua hàng của khách hàng, ưu đãi và nhanh chóng trả tiền cẩn thận. Tiếp tục liên hệ với khách hàng để khách hàng có thể quay lại mua hoặc trở thành khuyến nghị miễn phí cho các doanh nghiệp.
Làm thế nào để thành thạo quy trình bán hàng đường ống cho doanh nghiệp của bạn? Xem Trình quản lý bán hàng đường ống hoàn hảo dưới đây.
Ngay cả sau khi doanh số kết thúc, nhân viên kinh doanh tốt sẽ tiếp tục theo dõi khách hàng. Bạn không nên bỏ qua nó cho khách hàng tiềm năng. Có thể được theo dõi bằng các cài đặt tự động, chẳng hạn như email gửi mẫu cho khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ với khách hàng mà không làm phiền khách hàng.
Đôi khi doanh số khách hàng tiềm năng tương đương với doanh số của mười khách hàng sáp nhập thường xuyên. Do đó, bạn nên tập trung vào cơ sở khách hàng tiềm năng nhất, những người luôn sẵn sàng mua. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa thời gian bán hàng mà không ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
Dữ liệu đường ống bán hàng có thể luôn luôn thay đổi, vì vậy vui lòng làm theo nó thường xuyên. Từ dữ liệu giao dịch, tỷ lệ hoàn thành giao dịch hoặc thời gian của giao dịch xảy ra ... tất cả chúng cần phải được kiểm soát tốt. Bạn nên xây dựng một thời gian biểu cụ thể để xem xét các số này.
Công nghệ luôn là trợ lý tuyệt vời của các công ty kinh doanh. Việc sử dụng công nghệ để quản lý doanh số sẽ tiết kiệm thời gian của bạn và giải quyết nhiều rủi ro. Hiện tại có nhiều phần mềm lưu trữ dữ liệu và quản lý thông tin. Chọn phần mềm phù hợp cho công ty và có bảo mật nhất định.
Một hoạt động khác để giúp bạn thành thạo kênh bán hàng hoàn hảo là quá trình đánh giá và cải tiến. Cập nhật quy trình bán hàng thông thường để giúp bạn phát hiện và giải quyết các vấn đề kịp thời. Nếu việc kiểm tra được thực hiện theo thời gian, quy trình bán hàng đường ống có thể trở nên hỗn loạn và ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Trên đây là thông tin về các kênh bán hàng được chia sẻ với bạn. Tôi hy vọng bạn có thể trả lời những đường ống và cách nắm bắt hiệu quả vấn đề bán đường ống. Áp dụng và bắt đầu thiết lập một hệ thống quản lý bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
